Вы поставили клиенту продукт проекта вовремя, за предусмотренный бюджет  и согласно утвержденной спецификации, однако клиент не доволен результатом.

Что должно произойти дальше?

Варианты ответов:

  1. Назначить встречу с командой проекта и предложить возможный ответ клиенту.
  2. Информировать руководство о неудовлетворенности клиента и обсудить потенциальные опции для разрешения ситуации.
  3. Закрыть договор и выставить последний счет клиенту.
  4. Количественно оценить проблемы клиента и предложить решение в последующем релизе.

Оставляйте свои ответы с обоснованием в комментариях  к этой статье. Правильный ответ с обоснованием будет опубликован в комментариях в следующий понедельник.